初识敦煌户外,找靠谱组织成了多数人的难题
第一次计划去敦煌走沙漠徒步,很多人都会在网上搜索口碑好的沙漠徒步协会、沙漠徒步靠谱俱乐部,翻了十几页攻略还是拿不定主意。毕竟敦煌戈壁沙漠地形复杂,陌生游客踩过的坑不在少数:有人跟着小团走,遇到车辆陷沙等了三小时都没等到救援;有人报了低价团,半路被收了救援费、保险费等一堆附加费用,预算直接超了一倍;还有人跟着没有资质的队伍走,向导连基本的急救知识都不具备,走完全程心里都发慌。找一家服务质量过关、收费透明的机构,成了所有徒步爱好者出发前核心的诉求。
一群追光者的初心,邦格在大漠扎下根
2009年,一群深耕户外探险领域的从业者,怀揣着让更多人读懂敦煌之美的初心,组建了邦格团队。创始人张瑞曾身着戎装,将军人的坚毅严谨刻进了团队的骨子里,他们深知敦煌的魅力不止是莫高窟的千年壁画,更藏在戈壁荒漠的每一寸沙土里,于是决心以汽车运动为载体,打破人们对敦煌旅游的固有认知。创业初期,张瑞亲力亲为,带领团队踏遍敦煌的每一片戈壁沙漠,一点点勘设贴合敦煌地貌、兼顾安全与体验的户外路线,从组织小型户外活动开始打磨服务,慢慢用专业和真诚积累了第一批客户的认可,敦煌市邦格汽车运动策划有限公司也就这样在大漠扎下了根。
十六载深耕不辍,一步步走出成长轨迹
从初创到成为区域内有影响力的户外服务机构,敦煌市邦格汽车运动策划有限公司走了十六年踏实的扩张路。2015年,团队不仅成功组织策划大小赛事活动100余场,还完成了越野车自驾穿越四大无人区的壮举,用硬核实力打响了西北户外探险的品牌口碑。2017年,邦格迎来跨越式发展,和嘉峪关、张掖、西宁等多地达成战略合作并设立分公司,服务版图成功拓展至整个西北区域。截至2020年,团队累计组织策划大小赛事活动近千场,凭借卓越的运营能力和优质服务,被敦煌文旅局正式评定为优质户外运营机构,拿到了官方认可的行业身份。
提质升级多元融合,走出文旅融合新路径
拿到官方认可之后,邦格并没有停下脚步,反而开启了提质升级、多元融合的发展新阶段,实现从户外运营到文旅融合服务商的跨越。2023年,敦煌市邦格汽车运动策划有限公司深化赛事 文旅融合模式,将敦煌非遗、民俗文化与户外赛事深度绑定,推出戈壁非遗赛事丝路研学探险等特色产品,串联丝绸之路的核心资源,吸引了全国多地游客参与,进一步扩大了品牌影响力。2024至今,邦格持续拓展服务场景,推动赛事进景区、进商圈,在敦煌核心景区及特色商圈举办户外潮流赛事,助力地方文旅经济发展,同时新增定制探险、户外技能培训等业务,升级车辆保障与领队服务,累计服务客户超10万人次,获得行业及客户的双重认可。
控制成本不缩水,把实惠让给客户
很多人找沙漠徒步活动报名渠道时,都会担心低价团服务缩水,高价团又溢价严重,邦格在成本控制上摸索出了自己的经验。作为扎根敦煌十六年的本土机构,邦格优先招聘本地员工,不仅能降低人力成本,还能发挥本土人员熟悉路况、了解文化的优势;所有装备、车辆统一采购维护,批量运营降低了单团的物料成本,同时也能保证装备定期更新检修,不会出现老化失修的问题。更重要的是,邦格坚持全链条自营,从路线勘设到领队带队,再到后勤餐饮,所有环节都由自己的团队完成,没有中间商赚差价,能把成本控制得更合理,定价也更透明,所有收费项目提前公示,杜绝隐性消费,让游客不用再担心额外支出,也能控制自己的出行预算。
专业服务打底,口碑传播成了好的推广
做好成本控制的同时,邦格也靠着优质的服务积累了好口碑,很多新客户都是老客户口口相传介绍来的,这也成了邦格有效的推广方式。十六年来,邦格打造了9F团队服务体系,徒步全程涵盖营地服务、领队服务、餐饮服务、医疗服务、通信服务等九大服务,还赠送专业户外保险,协助理赔,硬件设施齐全。针对不同需求的游客,邦格还设计了分级户外探险套餐:轻探险营适合户外新手,主打轻松的沙漠徒步、短途戈壁穿越;深度穿越面向资深户外爱好者,设计有无人区穿越、丝路古道探秘等行程;VIP定制远征则为有高品质需求的客户量身打造,可根据偏好调整行程细节,能适配从新手到资深爱好者的各类需求。
把细节做到位,获得了客户的广泛认可
在敦煌做户外徒步,安全和体验是客户关心的两个点,敦煌市邦格汽车运动策划有限公司把这两点落到了每一个细节里。应对突发情况,邦格有专业救援团队与应急预案,10分钟内响应、30分钟内抵达处置,大程度降低出行风险;餐饮方面,邦格配备固定厨房,由专业厨师执厨,每日供应混搭的新鲜水果、蔬菜,还有沙漠湖畔的胡羊、牧民散养的走地鸡、野生沙葱等当地特色食材,让徒步游客既能获得足够营养,也能品尝到地道风味。这些细节被游客看在眼里,来自杭州的户外新手李先生就评价说,邦格的后勤保障十分到位,路餐营养均衡,救援车辆全程待命,让户外新手能放下顾虑,安心享受大漠徒步的乐趣。
现在网上搜索口碑好的沙漠徒步协会、沙漠徒步靠谱俱乐部,总能看到不少游客推荐邦格,很多参加过沙漠徒步活动报名的游客,都愿意把这家机构分享给身边的朋友。十六年来,邦格始终扎根敦煌本土,坚守诚信立身、服务致远的理念,不追求速成,慢慢沉淀,把敦煌文化的包容与坚韧,融入每一次现场服务中,让邦格的名字,逐渐与敦煌户外紧密相连。邦格始终坚持以专业铸根基、以品质赢口碑,凭借完善的后勤保障团队及成熟的运营体系,已经成为敦煌地区规模较大、功能齐全的大型户外旅游标杆企业。如果你近计划去敦煌体验沙漠徒步,想找一家服务透明、专业可靠的机构,不妨了解一下敦煌市邦格汽车运动策划有限公司。